Skip to main content

Ustaw CRM żywy i na razie dobrze, po zakupie Swiftpage

Swiftpage wprowadził nową wersję menedżera kontaktów Act Act i oprogramowania CRM, które nabył w tym roku z Sage, posunięcia, które mogą zapewnić wielu małych użytkowników biznesowych produktu, że jest w dobrych rękach w ramach nowego prawa własności.

Firma współpracowała ściśle z użytkownikami Acta przy premierze wersji 16, powiedział prezes firmy Swiftpage H. John Oechsle , w wywiadzie przed wtorkowym ogłoszeniem. Wiele nowych funkcji w wydaniu pochodzi od sugestii klientów, powiedział.

Aktualizuje docelowy dostęp do urządzeń mobilnych, ułatwia zarządzanie kontaktami i harmonogramem oraz szereg ogólnych usprawnień użyteczności, w tym proaktywnych alertów systemowych.

[Więcej informacji : Twój nowy komputer potrzebuje tych 15 darmowych, doskonałych programów]

Jest dostępny w Ameryce Północnej i Wielkiej Brytanii za pośrednictwem Swiftpage i jej partnerów, a zgodnie z ogłoszeniem w październiku - w języku niemieckim i francuskim -

Swiftpage , który znany jest z oprogramowania do marketingu cyfrowego, kupił także od Sage innego systemu CRM (Customer Relationship Management) o nazwie Saleslogix, przeznaczonego dla większych firm.

Już wkrótce pojawią się ogłoszenia dotyczące Saleslogix, według Oechsle'a, chociaż odmówił szczegóły.

Sage odniósł się do Saleslogix i działał jako "produkty niezasadowe" w swoim portfelu, gdy ogłosił sprzedaż w lutym. Ale Swiftpage widzi wiele pozytywnych stron w obu aplikacjach.

"Technologia pod względem samych produktów niekoniecznie była z tyłu", powiedział Allen Duet, wiceprezes ds. Zarządzania produktami. "Byli naprawdę źle usytuowani. Wewnątrz Act był klient HTML5, o którym prawie nikt nie wie. "

Nadal, Swiftpage planuje także znacznie przyspieszyć tempo wydawania nowych funkcji, powiedział.

Nadchodzi wersja SaaS?

What's? mniej jasne jest, czy i kiedy Swiftpage stworzy pełnowymiarową, wielozadaniową wersję ustawy SaaS (oprogramowanie jako usługa), która jest dostępna w postaci hostowanej, ale szeroko wdrażana lokalnie.

Podczas gdy Swiftpage uznaje, że więcej małych firm jest Zainteresowany oprogramowaniem opartym na chmurze, według Dueta apetyt na rynku docelowym Aktu pozostaje w przypadku wdrożeń lokalnych.

"Nie obstawiamy przy chmurze, ale wykorzystując fakt, że rynek [lokalny] jest tam, "powiedział Duet.

Ogłoszenie Swiftpage powinno być dobrą wiadomością dla klientów, według analityka Denisa Pombrianta, dyrektora zarządzającego Beagle Research.

" Myślę, że to ważny pierwszy krok dla nich, aby wydać i pokazać na rynku zamierzają agresywnie wspierać bot h i mamy mapę drogową ", powiedział Pombriant.

Ale Swiftpage wciąż ma wiele do zrobienia, szczególnie w opracowywaniu kompleksowej strategii mediów społecznościowych dla swoich produktów CRM, powiedział, dodając, że" 2014 będzie ważnym rokiem aby mogli to osiągnąć. "